Политика конфиденциальности

1. Термины и определения

• Сайт/Интернет-магазин Бахетле — web ресурс, расположенный по адресу https://dostavka.bahetle.com
• Мобильное приложение «Bahetle» — программное обеспечение, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах.
• Администратор — ООО «Бахетле-1» (ИНН 1660034880), ОГРН 1021603630553, Юр. адрес: 420107, Республика Татарстан, город Казань, ул. Павлюхина, д. 57, офис 203, email: info@bahetle.com
• Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт и/или Мобильное приложение.
• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, передачу, удаление.
• Конфиденциальность информации — режим, при котором доступ к информации осуществляют исключительно лица, имеющие на него право.
• Cookie/файлы cookie — служебные файлы, которые сервер отправляет браузеру пользователя и которые могут сохраняться и передаваться обратно серверу с каждым запросом.
• Push-уведомления — краткие всплывающие текстовые уведомления, которые появляются на экране мобильного устройства или персонального компьютера.
• Кнопка «Принять» — экранный элемент, нажатие на который означает подтверждение Пользователем согласия на какие-либо действия.
• Чек-бокс — элемент графического интерфейса с двумя состояниями: «включено» и «отключено».

2. Сбор информации и его цели

Администратор обрабатывает следующую информацию Пользователей:

• персональная информация: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, пол, дата рождения, данные банковской карты, адрес доставки;
• данные, которые автоматически передаются Администратору: IP-адреса, файлы cookie, технические характеристики оборудования, дата и время доступа, адреса запрашиваемых страниц, данные о местоположении.

Данные собираются, обрабатываются и хранятся Администратором с целями:

• обеспечения безопасности учётной записи Клиента;
• оказания услуг, реализации товаров, функционирования Сайта и Мобильного приложения;
• размещения и исполнения Заказов Пользователя;
• улучшения работы Сайта и качества обслуживания;
• информирования Пользователя об акциях, скидках и специальных предложениях;
• идентификации Пользователя и устройства;
• связи с Пользователем для оказания технической поддержки;
• проведения статистических исследований и разработки услуг.

Сроки хранения данных определяются в соответствии с требованиями законодательства РФ.

3. Условия обработки персональной информации и её передачи третьим лицам

Администратор обязан не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

Администратор хранит данные Пользователя в соответствии с утверждёнными локальными нормативными актами по информационной безопасности.

Администратор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

• продавцу Товаров для исполнения Заказов Пользователя;
• в рамках отчуждения бизнеса;
• в обеспечение защиты прав и законных интересов Пользователя;
• во исполнение требований законодательства, судебных решений или решений государственных органов.

4. Обработка персональных данных с помощью файлов cookie и счётчиков

Пользователь осознаёт, что оборудование и программное обеспечение, используемое для посещения сайтов, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie.

Отдельные файлы cookie и их комбинации используются чтобы:

• идентифицировать сайт или Мобильное приложение;
• идентифицировать пользовательскую сессию;
• идентифицировать пользовательское устройство и браузер;
• отслеживать события, вызванные действиями пользователя;
• хранить настраиваемые атрибуты пользователя;
• проверять действия пользователей на наличие признаков мошеннической активности.

5. Согласие на обработку персональных данных

Согласие Пользователя выражается путём нажатия кнопки «Принять» или проставления галочки «Согласен» в чек-боксе о согласии с Политикой конфиденциальности при начале использования Сайта/Мобильного приложения.

Пользователь вправе в любое время отозвать своё согласие, направив Администратору письменное заявление на адрес: 420107, г. Казань, ул. Павлюхина, д.57, офис 203, ООО «Бахетле-1».

6. Защита и безопасность персональных данных

Администратор обеспечивает конфиденциальность и безопасность при обработке персональных данных Пользователя, принимая необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования или распространения персональных данных.

7. Заключительные положения

Администратор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке и обязан незамедлительно разместить на Сайте её действующую редакцию.

По вопросам, касающимся настоящей Политики, Пользователь может связаться с Администратором по адресу электронной почты info@bahetle.com или на почтовый адрес: 420107, г. Казань, ул. Павлюхина, д.57, офис 203, ООО «Бахетле-1».